Guía para Cumplir y Evitar Sanciones

 

NOM-035: ¿Tu Empresa Está en Riesgo?

En los últimos años, el bienestar laboral ha tomado un papel protagónico en las empresas mexicanas. Y no es solo una tendencia: es un requisito legal desde la implementación de la NOM-035-STPS-2018, que regula los factores de riesgo psicosocial en el trabajo.

Si tu organización aún no se adapta a esta norma, podrías enfrentar multas hasta de $500,000 MXN, inspecciones laborales o incluso daños a tu reputación.

En este artículo, te explicamos qué es la NOM-035, qué empresas deben cumplirla y cómo implementarla paso a paso.

🔍 ¿Qué es la NOM-035 y por qué es importante?

La Norma Oficial Mexicana 035 (NOM-035) tiene un objetivo claro:

“Identificar, prevenir y controlar los factores de riesgo psicosocial (como estrés, acoso laboral o cargas excesivas de trabajo) que afectan la salud de los colaboradores.”

📌 ¿A qué empresas aplica?

  • Obligatoria para todas las empresas en México, pero con diferentes requisitos según su tamaño:

    • Microempresas (1-15 empleados): Evaluaciones básicas y políticas preventivas.

    • Pequeñas y medianas (16-50 empleados): Diagnóstico psicosocial y medidas correctivas.

    • Grandes empresas (+50 empleados): Evaluación anual, protocolos contra violencia laboral y capacitación obligatoria.

    ⚠️ Riesgos de no cumplir con la NOM-035

    Ignorar esta norma puede generar:

    • Multas de la STPS (desde
      10,000hasta

      500,000 MXN).

    • Demandas laborales por parte de empleados afectados.

    • Baja productividad y alta rotación por un clima laboral tóxico.

    📋 Pasos para implementar la NOM-035 en tu empresa

    1. Realiza un diagnóstico psicosocial

    📌 Aplica cuestionarios anónimos para detectar:

    • Niveles de estrés.

    • Casos de acoso o discriminación.

    • Condiciones de trabajo peligrosas.

    (La STPS proporciona guías, pero muchas empresas contratan consultores externos para mayor objetividad). 

    3. Capacita a tus colaboradores y líderes

    🧠 Los supervisores deben aprender a:

    • Identificar señales de estrés o burnout.

    • Manejar conflictos laborales.

    • Fomentar la comunicación asertiva.

    2. Elabora políticas y protocolos

    • Prevención de riesgos psicosociales.

    • Atención a casos de violencia laboral.

    • Promoción de entornos saludables (ej: horarios flexibles, pausas activas).

    4. Da seguimiento y mejora continua

    📈 Realiza evaluaciones anuales y ajusta tus estrategias según los resultados.

    💡 Consejos Adicionales

    ✔️ Evita sanciones: Mantén registros de tus evaluaciones y acciones implementadas.
    ✔️ Usa tecnología: Plataformas como HRTech facilitan la aplicación de encuestas y el análisis de datos.
    ✔️ Humaniza tu empresa: Cumplir con la NOM-035 no solo es obligatorio, sino que mejora la retención de talento y productividad.

    Conclusión

    Si tu empresa aún no cumple con la NOM-035 o quiere evitar errores comunes, en CEPREL & RH podemos asesorarte. ¡Evita multas y protege a tu equipo!

    Horarios

    Lunes a Viernes – 09:00 am a 05:00 pm

    Sábado – 09:00 am a 01:00 pm

    Centro de Prevención Laboral

    & Recursos Humanos

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